Стоимость ремонта

Определённая:

В большинстве случаев, если дефект очевиден, например, разбит дисплей, или повреждён системный разъём и т.п., стоимость ремонта можно определить уже при сдаче аппарата в ремонт. Она складывается из цены запчасти и стоимости работы для конкретной модели аппарата. Приёмщик, принимая аппарат в ремонт, либо консультируя клиента по телефону, называет Вам эту цену. Также можно уточнить наличие данной запчасти на складе и определить срок ремонта.

Примерная:

Если дефект неочевиден, например, аппарат сам выключается, или пропадает изображение, тогда чтобы определить стоимость нужно смотреть, что повреждено в аппарате. Вся эта процедура называется "диагностикой". Она абсолютно бесплатна. При этом во многих случаях можно сразу сделать предположение что сломано в аппарате с большей вероятностью. Например, если у «раскладушки» или «слайдера» пропадает изображение, то очень большая вероятность, что это дефект шлейфа, соединяющего материнскую плату аппарата с дисплейным модулем. При приёме такого аппарата в ремонт, Вам сообщается предположительный ремонт (в данном случае замена шлейфа) и его стоимость. Если в результате диагностики выяснится, что предположительный дефект подтвердился, то ремонт выполняется сразу. Если выясняется, что дефект другой (в данном примере шлейф оказался исправен), например, неисправен сам модуль дисплея, или дефект фильтра на материнской плате, то при стоимости данного ремонта равном или ниже оговоренной при сдаче аппарата в Сервисный Центр этот ремонт выполняется сразу. Если стоимость ремонта оказывается выше изначально предполагаемой (например, цена замены дисплея в полтора раза выше замены шлейфа), тогда стоимость ремонта согласовывается с Вами, и Вы принимаете решение: ремонтировать аппарат или нет. В случае отказа от ремонта, Вы просто забираете аппарат без ремонта. В случае согласия, мы ремонтируем аппарат.

Неопределённая:

В случаях, когда даже тяжело предположить причину, вызывающую данный дефект. Здесь поможет только вскрытие и диагностика. К таким относятся например, аппараты после воды. Пока его не вскрыли и не увидели масштаб повреждений, то и стоимость ремонта, и вообще саму возможность ремонта определить невозможно. Вот для таких случаев в основном и существует «бесплатная диагностика». Мы вскрываем аппарат, смотрим что повреждено, определяем стоимость запчастей и работы, согласовываем получившуюся цену с Вами и Вы принимаете решение: ремонтировать аппарат или нет. В случае отказа от ремонта, Вы просто забираете аппарат без ремонта. В случае согласия, мы ремонтируем аппарат.

Диагностика в нашем Сервисном Центре бесплатная, т.к. мы считаем что клиент не должен платить за то, что мастер просто вскрыл аппарат и определил причину поломки. Ведь может оказаться так, что для оживления аппарата потребуются большие денежные затраты, которые вообще делают этот ремонт нерентабельным и бессмысленным. Поэтому и было принято решение делать диагностику бесплатно, а деньги брать с клиента только в случае удачного завершения ремонта, т.е. когда аппарат заработал и полностью восстановлен. Даже если перед ремонтом цена согласована, но поломка не позволила восстановить аппарат (например, мастер перепробовал все возможные варианты, но коррозия сильна настолько, что материнская плата повреждена очень сильно и восстановлению не подлежит, а новую плату на такую модель найти невозможно) и аппарат выдаётся «без ремонта» в нерабочем состоянии – в этом случае вы не платите ни копейки, т.к. положительный результат не достигнут.

После завершения ремонта приезжаете, проверяете готовый аппарат, оплачиваете и забираете его из ремонта.

На выполненную работу и установленные запчасти даётся гарантия.

ПРЕЙСКУРАНТ НА УСЛУГИ ПО РЕМОНТУ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ
N	Вид сервисного обслуживания	Стоимость сервисного обслуживания
		1 категория	2 категория	3 категория
01	Диагностика устройства и выявление неисправности	Бесплатно
02	Выдача заключения об имеющихся неисправностях	300
03	Разблокировка устройства Внимание: снятие с телефона кода, установленного клиентом, гарантийным случаем не является	300	450	от 600
04	Обновление программного обеспечения аппарата (прошивка) Также может включать в себя установку русифицированной версии ПО	300	450	от 600
05	Простой механический ремонт Например: чистка от пыли	300	450	600
06	Замена механических частей (не корпусных) Например: дисплея, динамика, микрофона, и др	300	450	от 600
07	Замена корпусных деталей	300	500	600
08	Сложный механический ремонт	от 300 до 600	от 600 до 800	от 800
09	Чистка платы аппарата со следами электрохимической коррозии	от 300
10	Замена микросхем и/или других компонентов, требующих пайки	от 300	от 600	от 1000
11	Ремонт повышенной сложности Например: восстановление оборванных токопроводящих проводников	от 300	от 600	от 1000

Разное:

• Цены на сервисное обслуживание указаны в рублях с учетом НДС
• Срок проведения ремонта может составлять от 1 до 20 рабочих дней и зависит от наличия требуемых запчастей на складе
• Стоимость заменяемых деталей не входит в стоимость ремонта и оплачивается дополнительно (в табл. указана стоимость замены 1 детали)
• Предусмотрена возможность курьерской доставки аппарата в ремонт / из ремонта (за два заезда 500р)
• Срок гарантийного обслуживания по проведенному ремонту составляет 1 месяц

Категории:

• 1 категория: все аппараты стоимостью до 3000 руб
• 2 категория: все аппараты стоимостью от 3000 руб до 6000 руб, а так же аппараты 1-й категории с различными конструктивными особенностями, значительно усложняющими ремонт
• 3 категория: все аппараты стоимостью от 6000 руб, а так же аппараты 2-й категории с различными конструктивными особенностями, значительно усложняющими ремонт

Вы всегда можете получить более подробную информацию и проконсультироваться со специалистом, позвонив нам по телефону, или придя непосредственно в сервисный центр "Техно-Сервис".